Memfasilitasi pelaku usaha dalam melakukan pelaporan dan pemecahan masalah perizinan dalam satu tempatKesalahan pengisian info. Pelaku usaha dapat mengubah data melalui menu perubahan knowledge pada OSS, sepanjang info tersebut bukan komponen info yang tercantum dalam anggaran dasar perusahaan. Perubahan facts ini dapat dilakukan setelah langkah-la